Double facturation d'envois
Au bout de 6 semaines d'expéditions vous pourrez avoir l'impression que nous facturons une seconde vois vos colis du mois précédent.
Ce n'est pas le cas ⌣
Ces colis du mois précédent qui apparaissent de nouveau sur une de vos factures sont des rectifications de poids ou de volume que les transporteurs nous facturent suite à leur propre mesures.
Par exemple un colis que vous avez annoncé à 950gr, mais pesé dans les centres de tri à 1,1kg change de tranche de prix. C'est seulement cet écart de prix qui vous est facturé le mois suivant.
A noter: cela fonctionne aussi dans l'autre sens, vous pourrez voir des crédits pour poids inférieurs au poids annoncés .