Commandes à traiter
Vos commandes récemment importées sont dans l'état à traiter tant qu'elles ne sont pas associées à une expédition. Elles sont visibles dans deux menus : Commandes -> A traiter et Expéditions -> Nouvelle . Selon votre méthode de travail, ces 2 menus ont leurs intérêts.
Toutes les actions présentées plus bas, peuvent aussi être effectuées, directement commande par commande, depuis la fiche détaillée expliquée ici.
Commandes -> A traiter
En plus de rechercher (en haut à droite) et trier (avec les entêtes de colonnes) vos commandes, vous pouvez agir sur une sélection, en cliquant sur l'entête de colonne Actions..., afin de :
Imprimerles étiquettes d'expéditions avec le fournisseur choisi au dessusDemanderles identifiants de points relais par email (lorsque le client en a un, cf.Compte -> Email Client
Notez que ces 2 actions peuvent forcer le choix du transporteur, indépendamment de celui déjà importé avec vos commandes.
Vous pouvez aussi :
- Afficher le détail de vos paniers d'achat, afin de vous aider à préparer vos colis
- Purger les commandes devenues inutiles. Notez que :
- une commande déjà associée à une expédition ne peut pas être supprimée avant l'expédition elle-même, comme expliqué ici
- deux commandes ne peuvent pas avoir la même référence, afin d'éviter les doubles expéditions involontaires.
Le panier d'achat de la commande est très utile :
- Chaque poids de vos produit est multiplié par la quantité dans le panier d'achat,
- Le poids de l'emballage (un des paramètres de la source d'importation) est ensuite ajouté au moment ou vous déposez la vignette de votre commande sur la zone destinataire,
- Si aucune information de poids n'est disponible, Expedipro utilisera le poids moyen de vos colis des 3 dernières semaines.
- Les déclarations douanières sont pré-remplies avec le panier d'achat
Expéditions-> Nouvelle
La barre en bas de votre écran affiche les commandes à traiter, et donc à expédier. Un double clic ouvre leur fiche détaillée, ou vous pouvez les déplacer vers la zone destinataire afin d'imprimer ensuite leur étiquette d'expédition.
Cette barre de commande offre de nombreuses fonctions afin de recherchez / filtrez / triez vos commandes.
Notez aussi le bouton Imprimer X commandesà droite de cette barre, qui imprime toutes les étiquettes d'expéditions pour les commandes affichées - dans une limite de 20.
Vous ne trouvez pas une commande à traiter dans la page Expéditions -> Nouvelle ?
- Avez-vous plus de 1000 commandes à traiter ? Purger celles qui sont inutiles dans
Commandes -> A traiter - Est-elle en attente de choix de point relais ?
Compte -> Email client - Est-elle suspendue ? Ouvrez alors sa fiche détaillée depuis
Commandes -> A traiter - Est-elle déjà expédiée ?
Une commande n'est plus à traiter lorsqu'elle est associée à une expédition, elle disparait alors de la barre de commandes du menu Expéditions -> Nouvelle
Cependant, elle reste visible le reste de la journée dans le menu Commandes -> A traiter afin de garder la visibilité sur votre travail du jour (c'est assez proche du contenu du menu Dépôts -> En attente), allez dans Compte -> Commande afin de modifier cet affichage